Thứ Tư, 19 tháng 2, 2014

Hoàn thiện các giải pháp MAR_ MIX xuất khẩu hàng may mặc của công ty may 10 sang thị trường Eu

Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn


Khoa Kinh do
Khoa Kinh doKhoa Kinh do
Khoa Kinh doanh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i anh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i


5
x¸c ®Þnh cho m×nh mét c¬ cÊu ngµnh hỵp lý nh»m ®¹t ®−ỵc nh÷ng lỵi thÕ so
s¸nh víi n−íc kh¸c. Lỵi thÕ nµy lµ tut ®èi nÕu ®iỊu kiƯn s¶n xt cđa m×nh
®−ỵc ®¸nh gi¸ lµ thn lỵi nhÊt so víi c¸c n−íc cïng s¶n xt vµ cung øng
cïng lo¹i s¶n phÈm ra thÞ tr−êng qc tÕ. Th«ng th−êng, ®ã lµ lỵi thÕ t−¬ng
®èi cđa viƯc s¶n xt s¶n phÈm nµy so víi s¶n phÈm kh¸c trong quan hƯ trao
®ỉi víi n−íc ngoµi. Tuy nhiªn ta còng cÇn quan t©m ®Õn nhu cÇu thÞ tr−êng
qc tÕ vỊ c¶ chÊt l−ỵng vµ thÞ hiÕu ®èi víi s¶n phÈm xt kho ®ã. Trªn thùc
tÕ, mét n−íc cã nỊn kinh tÕ l¹c hËu, kÕm ph¸t triĨn vÉn cã thĨ cã s¶n phÈm
b¸n ra thÞ tr−êng n−íc ngoµi, trong khi ®ã mét n−íc cã ®iỊu kiƯn ®Çy ®đ ®Ĩ
s¶n xt ra mét mỈt hµng nµo ®ã l¹i vÉn nhËp khÈu hµng ho¸ ®ã tõ n−íc
ngoµi. N¨m 1887, nhµ kinh tÕ häc ng−êi Anh David Ricacdo ®· gi¶i thÝch
hiƯn t−ỵng m©u thn trªn b»ng häc thut lỵi thÕ so s¸nh cđa m×nh lµ: “ NÕu
mét qc gia nµo cã hiƯu qu¶ thÊp so víi qc gia kh¸c trong viƯc s¶n xt
tÊt c¶ c¸c lo¹i s¶n phÈm th× qc gia ®ã vÉn cã thĨ tham gia th−¬ng m¹i qc
tÕ ®Ĩ t¹o ra lỵi Ých”.
-Häc thut vỊ −u ®·i vµ u tè: Mét n−íc sÏ xt khÈu hµng ho¸ mµ
viƯc s¶n xt nã cÇn nhiỊu u tè rỴ, t−¬ng ®èi cã s½n cđa n−íc ®ã vµ nhËp
khÈu lo¹i hµng ho¸ mµ viƯc s¶n xt cÇn nhiỊu u tè ®¾t, t−¬ng ®èi khan
hiÕm ë n−íc ®ã. Tãm lai lµ mét n−íc giÇu lao ®éng sÏ xt khÈu hµng ho¸ sư
dơng nhiỊu lao ®éng vµ nhËp khÈu hµng ho¸ sư dơng nhiỊu vèn.
Víi häc thut nµy cho thÊy sù kh¸c biƯt vỊ tÝnh t−¬ng ®èi phong phó
cđa c¸c u tè. §iỊu nµy rÊt quan träng ®èi víi ViƯt Nam hiƯn nay bëi v×
n−íc ta phong phó vỊ lùc l−ỵng lao ®éng, gi¸ nh©n c«ng rỴ nh−ng l¹i bÞ h¹n
chÕ vỊ vèn.Víi nỊn kinh tÕ n−íc ta hiƯn nay cã thĨ ¸p dơng häc thut nµy ®Ĩ
t×m ra ®−ỵc mỈt hµng sư dơng Ýt vèn nh−ng l¹i sư dơng nhiỊu lao ®éng phï
hỵp víi ®iỊu kiƯn trong n−íc, nh»m ®¹t hiƯu qu¶ cao vµ lµm t¨ng kim ng¹ch
xt khÈu.
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn


Khoa Kinh do
Khoa Kinh doKhoa Kinh do
Khoa Kinh doanh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i anh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i


6
-Häc thut vỊ chu kú sèng cđa s¶n phÈm: Häc thut nµy ®−ỵc
Raymond Vernon ®−a ra ®Çu tiªn vµo n¨m 1966, nh»m gi¶i thÝch c¸c m«
h×nh th−¬ng m¹i qc tÕ vµ ®Çu t− n−íc ngoµi trùc tiÕp.
Theo kh¸i niƯm chu kú sèng cđa s¶n phÈm da sè c¸c s¶n phÈm ®Ịu tr¶i
qua chu kú bu«n b¸n bao gåm c¸c giai ®o¹n kÕ tiÕp nhau vµ cã ¶nh h−ëng tíi
khèi l−ỵng bu«n b¸n qc tÕ cđa mét n−íc. Theo häc thut nµy ng−êi ta cho
r»ng ë ®Çu chu kú sèng cđa s¶n phÈm th× s¶n phÈm ph¶i cã c«ng nghƯ cao,
tiÕp theo giai ®o¹n 2 khi mµ c«ng nghƯ ®· kh«ng cßn lµ u tè hµng ®Çu n÷a
th× ng−êi ta sÏ chó ý ®Õn chi phÝ s¶n xt ra s¶n phÈm dÇn dÇn khi s¶n phÈm
®· ®c tiªu chn ho¸ vỊ chÊt l−ỵng th× nh÷ng s¶n phÈm nµy sÏ ®úc
chun sang cho c¸c n−íc thø 3 cã −u thÕ vỊ lao ®éng. Khi chun dÞch theo
chu kú sèng cđa s¶n phÈm, c¸c yªu cÇu vỊ nh©n tè ®Çu vµo sÏ thay ®ỉi vÞ trÝ
cđa c¸c trung t©m s¶n xt cã lỵi thÕ cïng thay ®ỉi.

H×nh 1: Chu kú sèng cđa s¶n phÈm qc tÕ
C¸c n−íc chËm ph¸t triĨn
C¸c n−íc ®ang ph¸t triĨn
C¸c n−íc tiªn tiÕn

S¶n phÈm míi
ChÝn

mi

Tiªu chn ho¸
s¶n xt
xt khÈu
nhËp khÈu

H×nh 1: Chu kú sèng cđa s¶n phÈm qc tÕ
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn


Khoa Kinh do
Khoa Kinh doKhoa Kinh do
Khoa Kinh doanh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i anh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i


7
+Giai ®o¹n s¶n phÈm míi: HÇu hÕt c¸c s¶n phÈm míi ®−ỵc ph¸t triĨn
vµ s¶n xt ®Çu tiªn ë c¸c qc gia cã nỊn kinh tÕ ph¸t triĨn h¬n( c¸c n−íc
tiªn tiÕn). nguyªn nh©n chđ u cđa t×nh h×nh nµy lµ mét sè l−ỵng lín ng−êi
tiªu dïng cã thu nhËp cao, cã mong mn vỊ c¸c s¶n phÈm míi vµ ngn
cung øng phong phó nh÷ng c«ng nh©n kü tht cã tr×nh ®é chuyªn m«n cao
t¹o ra mét lỵi thÕ t−¬ng ®èi vỊ n¨ng lùc R & D. Trong giai ®o¹n nµy hµng
ho¸ ®−ỵc tiªu dïng trong n−íc vµ nhu cÇu trªn thÞ tr−êng Ýt ®µn håi so víi
gi¸, thiÕt kÕ vµ s¶n xt hµng ho¸ v·n ë giai ®o¹n thư nghiƯm nªn n¬i nghiªn
cøu vµ n¬i s¶n xt cÇn ph¶i liªn hƯ chỈt chÏ, th−êng xuyªn.
+Giai ®o¹n chÝn mi: nhu cÇu vµ khèi l−ỵng s¶n phÈm ®−ỵc s¶n xt
ra t¨ng nhanh chãng, s¶n phÈm ®ång d¹ng h¬n, ph−¬ng ph¸p s¶n xt s¶n
phÈm ®−ỵc chu tr×nh ho¸ vµ c¹nh tranh vỊ gi¸ trë nªn quan träng.
+Giai ®o¹n s¶n phÈm tiªu chn ho¸: S¶n phÈm vµ c«ng nghƯ s¶n xt
s¶n phÈm ®ã ®−ỵc tiªu chn ho¸, c¹nh tranh vỊ gi¸ trë nªn khèc liƯt. S¶n
xt ®−ỵc chun sang c¸c n−íc chËm phÊt triĨn n¬i cã nh©n c«ng ®Çu vµo
thÊp vµ xt khÈu s¶n phÈm tõ c¸c qc gia chËm ph¸t triĨn sang c¸c qc
gia tiªn tiÕn ngµy cµng t¨ng nhanh.
Tõ nh÷ng häc thut c¬ b¶n vỊ th−¬ng m¹i qc tÕ trªn ta cã thĨ tỉng
hỵp vµ hƯ thèng ®−ỵc mét nguyªn lý xt khÈu kh«ng chØ cho c¸c nhµ qu¶n
lý kinh doanh nãi chung mµ cßn cho c¸c doanh nghiƯp ViƯt Nam nãi riªng,
®ã lµ lỵi thÕ hay thÕ m¹nh cđa ViƯt Nam vỊ lao ®éng còng nh− c¸c s¶n phÈm
trun thèng mang ®Ëm nÐt phong c¸ch ViƯt Nam, c¸c doanh nghiƯp ViƯt
Nam sÏ khai th¸c thÕ m¹nh nµy ®Ĩ t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm võa cã lỵi
thÕ so s¸nh, võa cã lỵi thÕ t−¬ng ®èi l¹i tËn dơng ®−ỵc sù −u ®·i cđa c¸c u
tè s½n cã trong n−íc, tõ ®ã sÏ ®¹t ®−ỵc hiƯu qu¶ s¶n xt vµ kinh doanh cao.
2. VÞ trÝ, vai trß cđa xt khÈu
a, §èi víi nỊn kinh tÕ:
KĨ tõ sau khi xo¸ bá c¬ chÕ qu¶n lý kinh tÕ tËp trung quan liªu bao cÊp
chun sang nỊn kinh tÕ thÞ tr−êng, nỊn kinh tÕ n−íc ta ®ang cã b−íc t¨ng
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn


Khoa Kinh do
Khoa Kinh doKhoa Kinh do
Khoa Kinh doanh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i anh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i


8
tr−ëng v−ỵt bËc. Së dÜ ®¹t ®−ỵc thµnh tùu to lín nh− vËy lµ do n−íc ta ®· thùc
hiƯn chÝnh s¸ch më cưa nỊn kinh tÕ, thiÕt lËp quan hƯ bu«n b¸n víi c¸c n−íc
trªn thÕ giíi vµ ngµy cµng ®Èy m¹nh ho¹t ®éng kinh doanh xt nhËp khÈu,
Marketing xt nhËp khÈu nãi riªng vµ th−¬ng m¹i qc tÕ nãi chung sÏ lµm
t¨ng møc tiªu thơ hµng ho¸, lµm cho c¸c hƯ thèng s¶n xt ngµy cµng trë nªn
cã hiƯu qu¶ h¬n v× chóng ®−ỵc hỵp lý ho¸ ®Ĩ d¹t møc chi phÝ thÝch hỵp.
Ngoµi ra chóng ta cßn cã thĨ thu ®−ỵc lỵi thÕ phơ do s¶n xt víi quy m« lín
vµ do chun giao kü tht khi nỊn kinh tÕ cho phÐp Marketing xt khÈu
ho¹t ®éng, thÞ tr−êng chÝnh cđa nã còng t¨ng lªn vỊ quy m«, lµm cho nã cã
nhiỊu thêi c¬ ®Èy m¹nh chuyªn m«n ho¸ vµ t¨ng hiƯu qu¶ s¶n xt h¬n tr−íc.
V× thÕ, Marketing xt khÈu vµ t¨ng tr−ëng kinh tÕ cã mèi quan hƯ mËt thiÕt
víi nhau vµ nã lµ mét ph−¬ng tiƯn ®Ĩ ®¹t ®−ỵc mơc ®Ých, mơc ®Ých ®ã lµ: sù
ph¸t triĨn x· héi vµ nỊn kinh tÕ cđa mét ®Êt n−íc. Th«ng qua marketing xt
khÈu hay th−¬ng m¹i qc tÕ chóng ta cã thĨ t¹o ngn vèn, ngn ngo¹i tƯ
lín tõ viƯc xt khÈu hµng ho¸ gãp phÇn quan träng vµo viƯc c¶i thiƯn c¸n
c©n ngo¹i th−¬ng, c¸n c©n thanh to¸n t¨ng dù tr÷ ngo¹i tƯ.
Th«ng qua ho¹t ®éng xt nhËp khÈu, chóng ta cã thĨ xt khÈu nh÷ng
mỈt hµng cã thÕ m¹nh cđa ®Êt n−íc ®Ĩ phÊt huy lỵi thÕ so s¸nh cu¶ qc gia,
®ång thêi häc hái, trao ®ỉi ®−ỵc c¸c thµnh tùu khoa häc tiªn tiÕn më ®−êng
cho sù nghiƯp c«ng nghiƯp ho¸, hiƯn ®¹i ho¸ ®Êt n−íc.
Th«ng qua ho¹t ®éng xt khÈu, cã thĨ ph¸t triĨn c¸c ngµnh c«ng
nghiƯp chÕ t¹o vµ chÕ biÕn hµng xt khÈu cã c«ng nghƯ tiªn tiÕn mµ tÝnh
c¹nh tranh cao trªn thÞ tr−êng thÕ giíi gióp cho ®Êt n−íc cã ®−ỵc ngn lùc
c«ng nghiƯp míi, t¨ng n¨ng xt, chÊt l−ỵng s¶n phÈm tiÕt kiƯm chi phÝ cho
lao ®éng x· héi.
Th«ng qua ho¹t ®éng xt khÈu, chóng ta ngµy cµng më réng ®−ỵc
quan hƯ kinh tÕ víi n−íc ngoµi gãp phÇn thay ®ỉi ®−êng lèi ®èi ngo¹i cđa ®Êt
n−íc, g¾n chỈt nỊn kinh tÕ n−íc ta víi ph©n c«ng lao ®éng thÕ giíi.
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn


Khoa Kinh do
Khoa Kinh doKhoa Kinh do
Khoa Kinh doanh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i anh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i


9
b, Trong kinh doanh qc tÕ:
Th«ng qua marketing xt khÈu, c¸c doanh nghiƯp cã ®iỊu kiƯn tèt ®Ĩ
häc tËp c¸c kinh nghiƯm ®Ĩ cã thĨ ®øng v÷ng vµ ngµy cµng ph¸t triĨn trªn thÞ
tr−êng.
Th«ng qua marketing xt khÈu sÏ ph¸t huy cao bé tÝnh n¨ng ®«ng,
s¸ng t¹o cđa mäi ng−êi, cđa c¸c ®¬n vÞ còng nh− c¸c tỉ chøc kinh doanh xt
nhËp khÈu. Xt khÈu hµng ho¸ lµ mét lÜnh vùc khã kh¨n, m¹o hiĨm nh−ng
l¹i høa hĐn nh÷ng c¬ héi ph¸t triĨn vµ mang l¹i lỵi nhn cao v× thÕ nã ®ßi
hái mçi c¸ nh©n, mçi tỉ chøc kinh doanh ph¶i nhanh nh¹y n¾m b¾t thÞ
tr−êng, n¾m b¾t tèt c¸c th«ng tin vµ xư lý nhanh chãng, chÝnh x¸c, bªn c¹nh
®ã cßn tao nªn mèi quan hƯ tèt gi÷a c¸c nhµ s¶n xt vµ c¸c nhµ nghiªn cøu,
t¨ng c−êng kh¶ n¨ng sư dơng chÊt x¸m c¶ trong vµ ngoµi n−íc.
Trong ®iỊu kiƯn kinh tÕ hµng ho¸ nhiỊu tµnh phÇn vµ më cưa kinh tÕ
héi nhËp víi n−íc ngoµi, xt nhËp khÈu gãp phÇn h×nh thµnh c¸c liªn doanh,
liªn kÕt gi÷a c¸c chđ thĨ trong n−íc còng nh− trong n−íc víi n−íc ngoµi h×nh
thµnh lªn c«ng ty kinh doanh lín t¹o nªn sù ph¸t triĨn v÷ng ch¾c cho doanh
nghiƯp.
Th«ng qua marketing xt khÈu, doanh nghiƯp cã thĨ ph¸t huy ®−ỵc
lỵi thÕ so s¸nh cđa ®¬n vÞ m×nh hay ®Þa bµn m×nh ho¹t ®éng tõ ®ã sÏ chuyªn
m«n ho¸ vµ ph©n c«ng lao ®éng hỵp lý. ¸p dơng ®−ỵc khoa häc kü tht vµo
s¶n xt ®Ĩ sư dơng tèt c¸c u tè ®Çu vµo tiÕn tíi s¶n xt lín ®¹i trµ, tõ ®ã
cã ®iỊu kiƯn n©ng cao chÊt l−ỵng s¶n phÈm vµ dÇn dÇn cã thĨ h¹ ®−ỵc gi¸
thµnh b¸n s¶n phÈm.
c, §èi víi x· héi:
Nh− ®· tr×nh bµy ë trªn, marketing xt khÈu nãi riªng vµ th−¬ng m¹i
qc tÕ nãi chung cã vai trß rÊt quan träng ®èi víi tÊt c¶ c¸c qc gia,th«ng
qua th−¬ng m¹i qc tÕ, c¸c qc gia cã thĨ xt khÈu c¸c s¶n phÈm hµng
ho¸ mµ qc gia m×nh cã lỵi thÕ, thÕ m¹nh ®ång thêi nhËp khÈu nh÷ng hµng
ho¸ mµ trong n−íc kh«ng cã kh¶ n¨ng s¶n xt.Sù trao ®ỉi hµng ho¸ gi÷a c¸c
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn


Khoa Kinh do
Khoa Kinh doKhoa Kinh do
Khoa Kinh doanh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i anh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i


10
qc gia nµy kh«ng nh÷ng lµm cho c¸c n−íc cã thĨ xÝch l¹i gÇn nhau
h¬n,hiĨu biÕt vỊ phong tơc tËp qu¸n, v¨n ho¸ cđa c¸c qc gia th«ng qua
nh÷ng nÐt ®Ỉc tr−ng trªn hµng ho¸ mµ cßn gióp cho tÊt c¶ c¸c qc gia th©m
gia vµo ho¹t ®éng trao ®ỉi nµy ®Ịu thu ®−ỵc lỵi nhn vµ ®iỊu quan träng
h¬n lµ thóc ®Èy nỊn kinh tÕ thÕ giíi cïng ph¸t triĨn.
Th«ng qua th−¬ng m¹i qc tÕ, c¸c qc gia ®Ịu tËn dơng ®−ỵc lỵi thÕ
cđa m×nh, nh÷ng n−íc giÇu cã th× chun giao c«ng nghƯ vµ vèn sang c¸c
n−íc nghÌo nh−ng l¹i rÊt dåi dµo vỊ lao ®éng. Tõ nh÷ng n−íc kÕm ph¸t triĨn
h¬n nµy sÏ s¶n xt c¸c s¶n phÈm hµng ho¸ thđ c«ng hc hµng ho¸ cÇn
nhiỊu lao ®éng vµ xt khÈu sang c¸c n−íc ph¸t triĨn.
Nh− vËy th−¬ng mai qc tÕ ®· gãp phÇn lµm t¨ng lỵi thÕ so s¸nh cđa
tÊt c¶ c¸c qc gia, lµm cho kho¶ng c¸ch vỊ tr×nh ®é ph¸t triĨn g÷a c¸c qc
gia ®−ỵc thu ng¾n l¹i ®Ĩ dÇn dÇn lµm cho nỊn kinh tÕ thÕ giíi trë thµnh mét
khèi thèng nhÊt tiÕn tíi tù do ho¸, toµn cÇu ho¸ nỊn kinh tÕ trªn toµn thÕ giíi.
II. Qu¸ tr×nh marketing xt khÈu ë doanh nghiƯp

1. Kh¸i niƯm vµ qu¸ tr×nh Marketing xt khÈu

Tr−íc khi ®i vµo kh¸i niƯm marketing xt khÈu ta ph¶i hiĨu ®−ỵc kh¸i
niƯm vỊ marketing:
-Theo Philip Cotter: Marketing lµ sù ph©n tÝch tỉ chøc kÕ ho¹ch ho¸ vµ
kh¶ n©−ng thu hót kh¸ch cđa mét c«ng ty còng nh− chÝnh s¸ch vµ ho¹t ®éng
víi quan ®iĨm tho¶ m·n nhu cÇu vµ mong mn cđa nhãm kh¸ch hµng ®· lùa
chän.
-C¸c nhµ lµm c«ng t¸c marketing ë ViƯt Nam ®· ®óc kÕt vµ ®−a ra
®−ỵc ®Þnh nghÜa marketing phï hỵp, ®Çy ®đ vµ s¸t thùc cho m×nh nh− sau:
+ Marketing lµ chøc n¨ng qu¶n lý c«ng ty vỊ tỉ chøc vµ qu¶n lý toµn
bé ho¹t ®éng kinh doanh tõ viƯc ph¸t hiƯn ra nhu cÇu vµ biÕn søc mua cđa
ng−êi tiªu dïng thµnh nhu cÇu thùc sù vỊ mét lo¹i hµng cơ thĨ ®Õn viƯc ®−a
hµng ho¸ ®ã ®Õn tËn tay ng−êi tiªu dïng ci cïng nh»m ®¶m b¶o cho c«ng
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn


Khoa Kinh do
Khoa Kinh doKhoa Kinh do
Khoa Kinh doanh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i anh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i


11
ty thu ®−ỵc lỵi nhn cao nhÊt. Xt ph¸t tõ kh¸i niƯm nµy ta cã thĨ ®−a ra
®Þnh nghÜa vỊ marketing xt khÈu nh− sau:
+Marketing xt khÈu lµ viƯc thùc hiƯn c¸c ho¹t ®éng kinh doanh ®Þnh
h−íng dßng vËn ®éng hµng ho¸ vµ dÞch vơ cđa c¸c c«ng ty tíi ng−êi tiªu
dïng hc sư dơng ë nhiỊu qc gia nh»m thu lỵi nhn cho c«ng ty.
2. B¶n chÊt vµ nh÷ng ®Ỉc tr−ng c¬ b¶n cđa marketing.
2.1- B¶n chÊt :
Nh− ®· tr×nh bÇy ë trªn marketing ®−ỵc ®Þnh nghÜa nh− lµ c¸c ho¹t
®éng nh»m n¾m b¾t nhu cÇu thÞ tr−êng ®Ĩ x¸c lËp c¸c biƯn ph¸p tho¶ m·n tèi
®a c¸c nhu cÇu ®ã, qua ®ã mang lai lỵi nhn tèi ®a cho doanh nghiƯp. Nh−
vËy, marketing xt khÈu thùc chÊt chØ sù vËn dơng nh÷ng nguyªn lý, nguyªn
t¾c, c¸c ph−¬ng ph¸p vµ kü tht tiÕn hµnh cđa marketing nãi chung trong
®iỊu kiƯn cđa thÞ tr−êng n−íc ngoµi. Sù kh¸c biƯt cđa marketing xt khÈu vµ
marketing nãi chung chØ ë chç lµ hµng ho¸ vµ dÞch vơ d−ỵc tiªu thơ kh«ng
ph¶i trªn thÞ tr−êng néi ®Þa mµ lµ ë thÞ tr−êng n−íc ngoµi. Còng nh−
marketing nãi chung, marketing xt khÈu xt ph¸t tõ quan ®iĨm lµ trong
nỊn kinh tÕ hiƯn ®¹i vai trß cđa kh¸ch hµng vµ nhu cÇu cđa hä cã ý nghÜa
qut ®Þnh ®èi víi mäi ho¹t ®éng vµ s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp.
Nã chđ tr−¬ng r»ng ch×a kho¸ ®Ĩ ®¹t ®−ỵc sù thµnh c«ng cđa doanh nghiƯp
vµ mơc tiªu cđa doanh nghiƯp lµ x¸c ®Þnh nhu cÇu vµ mong mn cđa c¸c thÞ
tr−êng träng ®iĨm, ®ång thêi ph©n phèi nh÷ng tho¶ m·n mµ c¸c thÞ tr−êng ®ã
chê ®ỵi mét c¸ch hiƯu qu¶ h¬n ®èi thđ c¹nh tranh.
2.2- §Ỉc tr−ng cđa marketing xt khÈu:
C¸c ho¹t ®éng marketing xt khÈu kh«ng ph¶i tiÕn hµnh ë trong néi
bé cđa mét qc gia mµ nã ®−¬cj tiÕn hµnh trªn phËm vi réng tõ hai qc gia
trë nªn.
- C¸c kh¸i niƯm vỊ marketing, c¸c qu¸ tr×nh, c¸c nguyªn lý marketing
vµ nhiƯm vơ cđa nhµ tiÕp thÞ lµ gièng marketing néi ®Þa, tuy nhiªn khi x©m
nhËp vµo thÞ tr−êng n−íc ngoµi, marketing xt khÈu th−êng gỈp ph¶i nh÷ng
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn


Khoa Kinh do
Khoa Kinh doKhoa Kinh do
Khoa Kinh doanh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i anh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i


12
rµo c¶n vỊ lt ph¸p, sù kiĨm so¸t cđa chÝnh phđ ë nh÷ng n−íc c«ng ty x©m
nhËp vµo.
- Nhu cÇu thÞ tr−êng ®a d¹ng h¬n.
- Quan ®iĨm vỊ ho¹t ®éng kinh doanh ë tõng thÞ tr−êng n−íc ngoµi lµ
kh¸c nhau do ®ã t tõng thÞ tr−êng mµ ta vËn dơng c¸c quan ®iĨm
marketing xt khÈu phï hỵp.
- C¸c ®iỊu kiƯn thÞ tr−êng cã thĨ biÕn d¹ng, ®©y lµ ®Ỉc ®iĨm khã nhËn
biÕt kh¸c vỊ c¨n b¶n so víi marketing néi ®Þa víi cïng mét s¶n phÈm, c¸c
®iỊu kiƯn thÞ tr−êng cã thĨ kh¸c nhau vỊ c¬ b¶n gi÷a n−íc nµy víi n−íc kh¸c,
thu nhËp, c¬ cÊu tiªu dïng s¶n phÈm cđa kh¸ch hµng, m«i tr−êng c«ng nghƯ,
®iỊu kiƯn v¨n ho¸ x· héi vµ thãi quen tiªu dïng, thãi quen tiªu dïng ë cïng
thÞ tr−êng rÊt kh¸c nhau. V× vËy mµ sÏ kh«ng cã mét s¶n phÈm hay ng−êi
tiªu dïng duy nhÊt.
3. M« h×nh marketing xt khÈu:
Qu¸ tr×nh marketing xt khÈu ®−ỵc kh¸i qu¸t trong m« h×nh sau:













H×nh 2- M« h×nh marketing xt khÈu
Chi tiÕt ho¸ tõng b−íc trong m« h×nh marketing xt khÈu.
Nghiªn cøu Marketing xt khÈu
Lùa chän thÞ tr−êng xt khÈu
X¸c ®Þnh h×nh thøc xt khÈu
X¸c lËp c¸c u tè Mar- Mix xt khÈu
VËn hµnh vµ kiĨm tra c¸c nç lùc Mar-Mix
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn


Khoa Kinh do
Khoa Kinh doKhoa Kinh do
Khoa Kinh doanh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i anh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i


13
a, Nghiªn cøu marketing xt khÈu:
Mn kinh doanh thµnh c«ng trªn thi tr−êng n−íc ngoµi th× tr−íc khi
xt khÈu hµng ho¸ sang thi tr−êng n−íc ngoµi, víi bÊt kú mét c«ng ty kinh
doanh nµo th× viƯc ®Çu tiªn lµ ph¶i tiÕn hµnh nghiªn cøu marketing xt
khÈu, tõ kh¸i niƯm, ®Ỉc ®iĨm, b¶n chÊt marketing xt khÈu ®· tr×nh bÇy ë
trªn, ta biÕt r»ng víi c¸c c«ng ty kinh doanh xt khÈu, nghiªn cøu marketing
xt khÈu lµ c«ng viƯc ®Çu tiªn vµ rÊt quan träng bëi lÏ tÊt c¶ c¸c c«ng viƯc
liªn quan ®Õn ho¹t ®éng marketing cđa c«ng ty ®Ịu g¾n víi thÞ tr−êng n−íc
ngoµi. Do ®ã nghiªn cøu thãi quen, tËp qu¸n sư dơng vµ thÞ hiÕu cđa ng−êi
tiªu dïng n−íc ngoµi ®èi víi lo¹i s¶n phÈm mµ c«ng ty mn x©m nhËp vµo.
Kh«ng nh÷ng thÕ nghiªn cøu marketing ë ®©y ngoµi viƯc nghiªn cøu tÊt c¶
c¸c u tè gièng nh− nghiªn cøu marketing néi ®Þa mµ cßn ph¶i nghiªn cøu
u tè chÝnh trÞ, lt ph¸p vµ v¨n ho¸ cđa mét qc gia. Lµm tèt c«ng viƯc
nµy chÝnh lµ ®· lµ t¹o tiỊn ®Ị hay lµm ®iĨm tùa ®Ĩ ph¸t triĨn c¸c b−íc tiÕp
theo.
b, Lùa chän thÞ tr−êng xt khÈu:
Sau khi ®· nghiªn cøu marketing xt khÈu mét c¸ch kü cµng, b−íc tiÕp
theo ph¶i lµm trong m« h×nh marketing xt khÈu lµ lùa chän thÞ tr−êng xt
khÈu. Dùa vµo c¸c u tè ®· nghiªn cøu ë trªn, lóc nµy c«ng ty sÏ tiÕn hµnh
ph©n lo¹i, g¹n läc vµ lùa chän thÞ tr−êng xt khÈu. ViƯc lùa chän thÞ tr−êng
xt khÈu nh− thÕ nµo lµ t thc tõng c«ng ty, tõng mỈt hµng mµ c«ng ty sÏ
x©m nhËp vµo thi tr−êng n−íc ngoµi, viƯc lùa chän thÞ tr−êng xt khÈu ë ®©y
liªn quan ®Õn mét sè vÊn ®Ị mµ c«ng ty ph¶i quan t©m nh− nhu cÇu cđa thÞ
tr−êng ®ã, dung l−ỵng thÞ tr−êng, t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr−êng vv.
Th«ng qua tÊt c¶ c¸c u tè nµy, c¸c c«ng ty sÏ tiÕn hµnh lùa chän thÞ
tr−êng xt khÈu mµ c«ng ty ®ã c¶m thÊy cã −u thÕ nhÊt vµ cã kh¶ n¨ng
thµnh c«ng nhÊt.
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn
Ln v¨n tèt nghiƯp Sinh viªn Ph¹m ThÞ Thu HiỊn


Khoa Kinh do
Khoa Kinh doKhoa Kinh do
Khoa Kinh doanh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i anh Th−¬ng m¹i
anh Th−¬ng m¹i


14
c, X¸c ®Þnh h×nh thøc xt khÈu:
§©y lµ mét c«ng viƯc rÊt quan träng vµ lµ mét kh©u kh«ng thĨ thiÕu
trong m« h×nh marketing xt khÈu, bëi v× nã chØ ra h×nh thøc xt khÈu nµo
mµ c¸c c«ng ty kinh doanh xt khÈu cã thĨ sư dơng. Trªn thùc tÕ cã hai h×nh
thøc xt khÈu c¬ b¶n mµ c¸c c«ng ty cã thĨ lùa chän sđ dơng ®ã lµ: Xt
khÈu gi¸n tiÕp vµ xt khÈu trùc tiÕp.
- Trong xt khÈu gi¸n tiÕp th× cã thĨ th«ng qua:
o H·ng bu«n xt khÈu ®Ỉt c¬ së trong n−íc.
o §¹i lý xt khÈu ®Ỉt c¬ së trong n−íc.
o C¸c tỉ chøc phèi hỵp.
- Trong xt khÈu trùc tiÕp th× cã thĨ th«ng qua:
o C¸c c¬ së b¸n hµng trong n−íc.
o §¹i diƯn b¸n hµng xt khÈu.
o Chi nh¸nh b¸n hµng t¹i n−íc ngoµi.
o C¸c ®¹i lý vµ c¸c nhµ ph©n phèi ®Ỉt ë n−íc ngoµi.
d, X¸c lËp c¸c u tè Mar- Mix xt khÈu:
Gièng nh− Mar- Mix néi ®Þa, Mar- Mix xt khÈu còng cã 4 u tè
cÇn x¸c lËp lµ: s¶n phÈm, gi¸, ph©n phèi vµ xóc tiÕn b¸n trong ®ã tÊt c¶ c¸c
u tè nµy ®Ịu phơc vơ xt khÈu hay nãi c¸ch kh¸c lµ 4 u tè nµy ®· ®−ỵc
x¸c lËp ®Ịu ®Ĩ g¾n víi thÞ tr−êng n−íc ngoµi.
- X¸c lËp u tè s¶n phÈm xt khÈu bao gåm :
o CÊu tróc vỊ s¶n phÈm xt khÈu.
o KÕ ho¹ch ho¸ vµ ph¸t triĨn s¶n phÈm míi.
o Qut ®Þnh chung vỊ chđng lo¹i s¶n phÈm xt khÈu.
o Qut ®Þnh chung vỊ tiªu chn ho¸ vµ thÝch nghi.
o Qut ®Þnh vỊ bao b×
o Qut ®Þnh vỊ nh·n m¸c.
- X¸c lËp u tè gi¸ xt khÈu bao gåm:
o Ỹu tè x¸c dÞnh gi¸ xt khÈu.
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét